Política de Cookies
A FBM Games utiliza cookies e tecnologias semelhantes para melhorar sua experiência de navegação, oferecer conteúdos relevantes e analisar o desempenho do nosso site. Esta política explica o que são cookies, como utilizamos e quais são as suas opções de controle.
Esta Política de Cookies complementa nossa Política de Privacidade e está em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD) e com o Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014).
1. O que são cookies?
Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados no seu navegador ou dispositivo (computador, celular ou tablet) quando você visita um site. Eles permitem que o site reconheça seu navegador, lembre suas preferências e melhore sua experiência de navegação.
Cookies não armazenam informações sensíveis como senhas ou dados de cartão de crédito, e não causam danos ao seu dispositivo.
2. Tipos de cookies que utilizamos
🔧 Cookies Estritamente Necessários
São essenciais para o funcionamento do site. Sem eles, você não conseguiria navegar adequadamente ou utilizar funcionalidades básicas, como adicionar produtos ao carrinho ou finalizar uma compra.
Exemplos de uso:
Manter você conectado durante a navegação
Lembrar os produtos no carrinho
Processar o pagamento de forma segura
Garantir a segurança da sessão
Estes cookies não podem ser desativados, pois são essenciais para a operação do site.
📊 Cookies de Desempenho e Análise
Coletam informações sobre como os visitantes utilizam o site, como páginas mais acessadas e tempo de permanência. Os dados são agregados e anônimos.
Exemplos de uso:
Google Analytics
Google Tag Manager
Métricas de comportamento de navegação
🎯 Cookies de Funcionalidade
Permitem que o site lembre escolhas que você faz (como idioma e região) para oferecer uma experiência mais personalizada.
Exemplos de uso:
Preferências de exibição
Produtos visualizados recentemente
Lista de favoritos
📢 Cookies de Marketing e Publicidade
Utilizados para exibir anúncios mais relevantes para você dentro e fora do nosso site, com base em seus interesses.
Exemplos de uso:
Meta Pixel (Facebook/Instagram)
Google Ads
Remarketing e públicos personalizados
3. Cookies de terceiros
Alguns cookies são definidos por serviços de terceiros que utilizamos para melhorar nosso site, como:
Serviço
Finalidade
Google Analytics
Análise de tráfego e comportamento
Google Tag Manager
Gerenciamento de tags de marketing
Google Ads
Publicidade e remarketing
Meta (Facebook/Instagram)
Anúncios e mensuração
Mercado Pago
Processamento seguro de pagamentos
WhatsApp Business
Atendimento ao cliente
Esses terceiros possuem suas próprias políticas de privacidade, sobre as quais não temos controle. Recomendamos a leitura das políticas de privacidade de cada serviço.
4. Por quanto tempo os cookies ficam armazenados?
Cookies de sessão: são temporários e excluídos automaticamente quando você fecha o navegador.
Cookies persistentes: permanecem no dispositivo por um período determinado (de alguns dias a alguns anos) ou até serem excluídos manualmente.
5. Como gerenciar e desativar cookies
Você pode controlar e gerenciar cookies de diversas formas:
Através do nosso banner de cookies
Ao acessar o site pela primeira vez, você verá um banner onde pode Aceitar todos, Recusar ou Personalizar as preferências de cookies.
Através do seu navegador
A maioria dos navegadores permite controlar cookies nas configurações. Saiba mais:
Atenção: ao desativar cookies estritamente necessários, algumas funcionalidades do site (como o carrinho de compras e o login) podem deixar de funcionar corretamente.
6. Seus direitos como titular dos dados
De acordo com a LGPD, você tem os seguintes direitos:
Confirmar a existência de tratamento de dados
Acessar os dados tratados
Corrigir dados incompletos ou desatualizados
Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados
Revogar o consentimento a qualquer momento
Solicitar a portabilidade dos dados
Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato pelos canais oficiais informados ao final desta política.
7. Alterações nesta Política de Cookies
Esta política pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou em conformidade com novas regulamentações. A data da última atualização sempre estará informada no final desta página. Recomendamos a leitura periódica.
8. Contato
Em caso de dúvidas sobre esta Política de Cookies ou sobre o tratamento de seus dados pessoais, entre em contato:
📧 E-mail: atendimentofbmg@gmail.com
📱 WhatsApp: (11) 96053-9602
🕒 Horário de Atendimento: Segunda a Sábado, das 10h às 22h (horário de Brasília)
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